เริ่มใช้แอป DOAE IDง่ายในไม่กี่ขั้นตอน

รหัส 6 หลักใช้ได้ทั้งแอป DOAE ID และแอปตลาด เช่น Google หรือ Microsoft Authenticator ส่วนสแกน QR เพื่ออนุมัติเข้าสู่ระบบ และการยกเลิก session จากแอป ยังใช้แอป DOAE ID

เริ่มต้นใช้งาน ใช้แอปตลาดแทน (TOTP)

ยืนยัน

ยินดีต้อนรับ

เข้าสู่ระบบ

อีเมล

••••••••

☑ จดจำรหัสผ่านลืมรหัสผ่าน?

เข้าสู่ระบบ

หรือ

สแกน QR เข้าสู่ระบบ

เริ่มต้นใช้งาน

สามขั้นตอนแรก

เปิดแอปและเชื่อมต่อระบบ

เปิดแอปแล้วกรอก sso.doae.go.th QR บนหน้าเข้าสู่ระบบเว็บใช้หลังผูกบัญชีแล้ว จึงยังสแกนจากแอปที่เพิ่งติดตั้งไม่ได้

เข้าสู่ระบบ

กรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วใส่รหัสยืนยัน 6 หลักที่ได้รับทางอีเมล การยืนยันครั้งแรกจะผูกแอปกับบัญชีของคุณ

พร้อมใช้งาน

หลังเข้าสู่ระบบ คุณสามารถสแกน QR อนุมัติเข้าคอม ดูรหัส TOTP ยกเลิก session จากแอป และรับข่าวประกาศได้ทันที

ความสามารถหลัก

ใช้งานได้อย่างมั่นใจ

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน

กรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วตรวจสอบอีเมลเพื่อยืนยันด้วยรหัส 6 หลัก

จดจำรหัสผ่าน

เลือก “จดจำรหัสผ่าน” ก่อนเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บใน Keychain หรือ Keystore ของอุปกรณ์เท่านั้น

Face ID / Touch ID

เปิดใช้งานในเมนูความปลอดภัย เพื่อเข้าแอปได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านทุกครั้ง

สแกน QR เพื่อเข้าสู่ระบบ

ใช้ได้หลังผูกแอปแล้ว เปิดหน้าเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ เลือกเข้าสู่ระบบด้วย QR แล้วใช้เมนูสแกนในแอปเพื่ออนุมัติ

รหัส TOTP

เพิ่มบัญชี 2FA ด้วย QR มาตรฐาน ใช้ได้ทั้งแอป DOAE ID และแอปตลาด เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator รหัสเปลี่ยนทุก 30 วินาที

ยกเลิก session จากแอป

ตัดเซสชันออกจากระบบต่างๆ ได้จากแอป ไม่ต้องรอหมดอายุ

เว็บ/แอปที่เข้าด้วย SSO — เมนูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
LDAP — ล็อกอินโดเมน
RADIUS — Wi‑Fi / VPN

ข่าวประกาศ

ติดตามข่าวจาก Helpdesk, Cyber Security และบริการที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าหลักของแอป

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องที่พบได้บ่อยในการใช้แอป DOAE ID

ติดต่อ Helpdesk

สแกน QR บนหน้าเข้าสู่ระบบแล้วไม่ติด ต้องทำอะไรก่อน?

QR นั้นใช้หลังแอปผูกบัญชีแล้ว ครั้งแรกให้เข้าเว็บด้วยอีเมลและรหัสผ่าน เปิดแอป แล้วกรอก sso.doae.go.th จากนั้นเข้าแอปด้วยบัญชีเดียวกัน พอผูกแล้วค่อยกลับมาสแกน QR บนหน้าเข้าสู่ระบบ

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

แตะ “ลืมรหัสผ่าน?” ใต้ช่องรหัสผ่าน กรอกอีเมล แล้วเปิดลิงก์ที่ได้รับเพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่

เปลี่ยนโทรศัพท์หรือเชื่อมต่อผิดระบบทำอย่างไร?

ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือก “ตั้งค่าแอปใหม่” โปรดทราบว่าบัญชี TOTP และข้อมูลที่บันทึกในแอปจะถูกลบ

สแกน QR บนโทรศัพท์เครื่องเดียวกันได้หรือไม่?

QR สำหรับเข้าสู่ระบบควรแสดงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อีกเครื่อง เพื่อให้แอปใช้กล้องสแกนและอนุมัติได้อย่างปลอดภัย

ใช้ Google หรือ Microsoft Authenticator แทนได้ไหม?

ได้ สำหรับรหัส 6 หลัก (TOTP) สแกน QR จากหน้าโปรไฟล์หรือหน้าตั้งค่าความปลอดภัยได้เลย แต่การสแกน QR เพื่ออนุมัติเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ และการยกเลิก session จากแอป ยังต้องใช้แอป DOAE ID

ยกเลิกการเข้าสู่ระบบบนเครื่องอื่นได้ไหม?

ได้ เปิดเมนูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แล้วแตะยกเลิกเซสชัน เครื่องนั้นจะออกจากระบบทันที เซสชันเครือข่าย LDAP / RADIUS ยกเลิกได้ที่เมนูเซสชันเครือข่าย

รหัสผ่านถูกเก็บไว้ที่ใด?

เมื่อเลือกจดจำรหัสผ่าน ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสในพื้นที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ ไม่ได้จัดเก็บเป็นข้อความธรรมดา